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2019-07-23

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里美尤利娅在线观看所以,你的内容必须是同时面向“选择者”和“使用者”,使用者通常会关注规格和细节、产品的体验、以及售后服务,对于能向他们的总监证明自己的内容他们也会感兴趣。 你的内容应当聚焦于如何回答关于产品体验的问题,以及提供一些“宣传工具”(比如小册子、PPT模版)来帮助你的最终用户在购买决策中证明自己。 展示价格对你的业务还有一个更积极的效果:价格信息扮演了一个过滤者的角色,对于那些买不起你的产品和服务的客户,你的销售团队可以花费更少的时间在他们身上。 同时,如果他们以后有钱了,在下一次的计划中,他们就会考虑你的产品。

3、承认你的竞争对手的产品,并通过表格或文字内容来说明你的解决方案更好。 打印机、扫描仪、网络环境、其他电脑硬件设备下面有一个小的例子,展示了B2B客户在购买时需要的兼容型整合的信息:零售和销售点终端、店铺HVAC系统、HEPA过滤器、洁净室用品入骨暖婚圈子掌阅评论打印机、扫描仪、网络环境、其他电脑硬件设备零售和销售点终端、店铺B2B的购买行为很少冲动。

更多情况下,它是经过长期复杂决策过程的结果,因为他们需要为产品付出相当高的价格,并期望使用较长的时间。

ToB的购买行为经常会涉及到公司各个层级、各个职能的的角色。

解决这个问题的典型方法是:围绕着这些不同的用户群体,用一些类似“小型企业”、“国家企业”的条目来建立网站的信息架构。

然而,如果某类群体无法被清晰的标识出来,或者某类群体不在导航内容上,这种按客户群体划分的导航会引起许多问题。 例如,一个大的企业客户有一个小的专业团队(或者一个小的本地化团队),他们的需求或许更适合“小型企业”。 无论何时,在导航上区分不同的客户群体,一定要确保内容的准确与相互独立(例如,可以通过定义员工数量来区分小企业和大企业)。 蓝奏云软件合集免费做B2B业务的公司,面对的客户,从家庭小店到巨大的跨国公司,不管大小,你都需要去支持他们。

这通常意味着,很多现成的产品没办法满足不同的客户群。 此外,一个B2B站点,必须向他们的访客建立一种信任,对某个行业内某种规模的企业遇到的问题,你是怎样提供合适的解决方案的。 例如,一个售卖安全系统的B2B站点,它需要传达出这样的信息:无论是一个小店面还是一个银行分行(或者整个片区的银行分行),在打烊的几个小时内我们都能保障他们的安全。 这两种用户,都是这个B2B网站的客户,但他们的需求却完全不同。

所以,为这些不同的用户,网站都能帮助他们并为他们提供他们需要的产品,这至关重要。 不同点3:内容必须面向“选择者”和“使用者”通过案例研究来展示他们的专业性以及他们的产品如何解决那些具体的、常见的商业挑战。 网站按照“挑战、解决方案、成果”来组织内容,让他们的用户关注到了最主要内容的细节。

在案例研究中使用项目符号让这些内容变成一个个有用的标题,这可以方便用户和竞争对手做比较。 我们的研究显示,在购买过程中,决策者(所谓的“选择者”)和实际使用产品的核心员工(也就是“用户”)之间通常会有许多对话和讨论。

大多数情况下,一个潜在的用户会成为主要的研究员,然后他会向决策者提供几个选项。 一旦这个用户倾向于某个产品,他通常会成为这个产品的代理并寻找各种途径向他的boss(选择者)证明自己。