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《商务礼仪》试卷word免费下载

2019-05-26

《商务礼仪》试卷word免费下载

级商务英语班《商务实务》期末试卷得分一、填空题(x=分)、根据商务礼仪规范,在为他人做介绍时,必须遵循的原则。 、握手时双方彼此之间的最佳距离为米左右。

、握手的时间不宜多短,也不宜过长,握手的时间应在秒左右。 、现代宴请礼仪的基本原则是“M原则”,即、、、。

、请柬内容应包括:活动的主题、形式、时间、地点、。

、离主桌越近的位置越位置相同的,左右。 、吃西餐时要手持叉,手持刀。

、进餐过程中放下刀叉时要摆成字形,将刀叉分跨盘中每吃完一道菜,将刀叉放在盘中。 二、信函写作(分)某超市销售经理王明在“六一儿童节”前期要求其供货商“杭州娃哈哈集团”在月日之前按原价项其提供万箱的娃哈哈果奶,规格是毫升瓶。 现需要你写一封信将要求高职娃哈哈集团负责果奶销售的陈川经理。 第页共页三、写邀请函()亚克森公司为欢迎深圳贸易代表团来访,定于年月日晚在香溢大酒店明珠厅举行晚宴。 特邀环宇集团章开来董事长参加。

请设计邀请卡一张,并在组内进行交流。

若环宇集团章开来董事长参加宴会,如何恢复邀请若因故不能参加宴会,该如何回复邀请四、礼仪规范题(分)陈超受董事长的委托,准备到外地一家外贸公司进行商务洽谈,提前入住到当地的一家高级饭店。

因需前期的准备,他的办公室变成了他的办公室。 一天,该公司的业务主管施方登门拜访,陈超打开门,施方愣住了:房间地上丢满纸张,饮料瓶翻到在地,浴室的地面湿漉漉的,浓浓的烟味扑面而来。

施方二话没说,便扬长而去。

试问:施方为何扬长而去呢你觉得陈超应该怎么做,才能合乎一位商业人士住店的礼仪五、公益赞助策划题(分)如果你是xx集团的公关部经理,争取了一个关注本市贫困儿童小儿麻痹症的公益活动。 经集团董事会同意,集团划拨万元作为赞助款。 你准备怎样策划和实施这项公益赞助活动。